Términos y condiciones generales de Suministro de Producto y de Cesión de Uso de Maquinaria

1. Condiciones generales:En las presentes Condiciones Generales “JDE” significa JACOBS DOUWE EGBERTS ES SLU.
El “CLIENTE” significa cualquier persona física o jurídica:

  • cuyo pedido sea aceptado por JDE o en su caso distribuidor de zona designado
  • o en su caso, le sea cedido el uso de maquinaria propiedad de JDE.
Los “PRODUCTOS” significan todas las mercancías y materiales suministrados por JDE o en su caso el distribuidor de zona al Cliente en virtud del acuerdo entre los mismos al que se unen, en su caso, las presentes Condiciones Generales de venta.
La “MAQUINARIA” o “EQUIPOS” significa las máquinas de café y/o molinillos propiedad de JDE, cuyo uso se cede condicionada al consumo exclusivo y excluyente de productos fabricados por JDE, sean suministrados directamente por ésta o por distribuidor de la zona.
Todas las ventas realizadas por JDE quedarán sujetas a las presentes Condiciones Generales de Venta, que se considerarán conocidas y aceptadas por el Cliente al realizar el pedido de los Productos suministrados por JDE.
Sin embargo, caso que los productos sean suministrados por distribuidor de zona, se regirán por los pactos y condiciones que entre ellos se convengan.
Cualquier indicación o reseña del Cliente en los pedidos, que haga referencia a los términos y condiciones de venta, no se considerará una alteración de los Términos y Condiciones válidos en la relación con el cliente, salvo que JDE o en su caso, el distribuidor lo haya aceptado por escrito con una indicación explícita de que el término se aplicará o se acepta expresamente la indicación del Cliente.
2. Precios:Los precios indicados en las tarifas o condiciones comerciales facilitadas por el distribuidor tendrán la validez y vigencia temporal indicados en las mismas.
No obstante, si hubiera eventualmente algún suministro realizado por JDE, ésta se reserva el derecho de variar los precios en caso de cualquier factor no atribuible o fuera del control de JDE como por ejemplo, de forma enunciativa pero no limitativa, incremento en coste de las materias primas u otros costes y/o impuestos, o incluso en supuestos de intervención gubernamental o cualquier otra circunstancia similar a la fuerza mayor.
3. Condiciones de pago:En el caso que el suministro se haya realizado por el distribuidor de zona y no directamente por JDE, los términos de pago serán los que convengan directamente el distribuidor y el Cliente.
Los eventuales suministros de mercancía que fueran realizados directamente por JDE serán pagados en los términos establecidos en el contrato. La propia factura recogerá el medio de pago.
En caso de retraso en el pago, se devengará el interés de demora establecido en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales o la que la sustituya o modifique.
En caso de acuerdo global de suministro periódico realizado directamente por JDE esta podrá suspender cualquier suministro hasta que se haya pagado cualquier cantidad adeudada que estando vencida no haya sido atendida en plazo.
En el caso de falta de pago en la fecha de vencimiento, JDE se reserva el derecho de retener la entrega de pedidos posteriores, de cargar los costes que haya tenido por el cobro de importes vencidos y/o cargar intereses en los importes vencidos y no pagados a una tasa del 2% por encima del tipo de interés básico del Euribor.
4. Información de Producto y/o Maquinaria:Toda la información proporcionada por JDE o el distribuidor de zona sobre producto en cuanto a composición es meramente orientativa y a efectos informativos. La información legalmente vinculante es la que consta en el etiquetado de nuestros productos.
En cuanto a recomendaciones y asesoramiento por JDE o en su caso por el distribuidor sobre la elección, uso, accesorios así como conformación/composición de equipos y/o maquinaria cuyo uso sea cedido por JDE es solo información orientativa que será proporcionada de forma gratuita por el distribuidor de zona o por JDE sin que se asuma ninguna obligación o responsabilidad respecto a dicho asesoramiento y asistencia o por los resultados obtenidos, incluidas las pruebas y la selección del Equipo, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
5. Reclamaciones:Cualquier reclamación en cuanto a estado, calidad y/o cantidad de la mercancía suministrada por el distribuidor o en su caso por JDE, debe realizarse inmediatamente después de que el cliente haya descubierto o debiera haber descubierto el defecto, en el plazo legal al igual que cualquier vicio ni aparente u oculto, remitiéndose las partes a la legislación vigente en cada momento.
El distribuidor o en su caso, JDE solo es responsable de los eventuales daños y perjuicios de conformidad a las disposiciones legales vigentes, siempre que el defecto o vicio no fuera aparente y no se hubiera detectado a través del control del cliente.
No obstante lo anterior, en caso de eventual cesión de uso de maquinaria, JDE no es responsable de las pérdidas indirectas, incluidas las pérdidas operativas y de beneficios, que el Equipo defectuoso pueda causar o haya causado.
JDE no es responsable del incumplimiento si este se debiera a fuerza mayor, incluidos conflictos laborales, incendios, cuestiones meteorológicas, desastres naturales, intervención del gobierno, guerra, movilización, prohibiciones de exportación o importación, incautación, restricciones monetarias, disturbios y/o falta de medios de transporte, escasez general de bienes y cualquier otra razón fuera del control de JDE que impida el cumplimiento.
6. Instalación de Maquinaria y/o Equipos cedidos. Servicio Técnico de Asistencia:Adicionalmente al suministro de mercancía, JDE podrá ceder el uso de maquinaria y/o equipos que siempre permanecerán en propiedad de JDE, salvo que expresamente se suscriban acuerdos particulares respecto a otras eventuales condiciones de cesión (arrendamiento o venta en su caso)
Los equipos cedidos, podrán ser nuevos o reacondicionados, debiendo en ambos casos, funcionar de forma adecuada para prestar el servicio que de los mismos se requiere.
La cesión de uso, comporta el mantenimiento, la revisión y/o reparación del equipo o maquinaria, bien sea en atención a la propia garantía de origen del fabricante o en su caso por el Servicio de Asistencia Técnica a quien se encomiende la prestación del servicio.
El Cliente debe, por su propia cuenta, asegurarse de que el Equipo esté conectado a instalaciones eléctricas y de agua, siendo responsable del cuidado, requerir mantenimiento y limpieza del equipo.
El cliente es responsable del uso correcto del Equipo y de cumplir con los requisitos relacionados con las instrucciones de uso.
JDE se compromete a entregar la maquinaria y/o equipos en el plazo de 20 dias desde la fecha de firma del ACUERDO por ambas partes. Si el CLIENTE no acepta la entrega de la maquinaria y/o equipos entregados por JDE, el ACUERDO quedará sin efecto y el CLIENTE deberá abonar a JDE los gastos de la entrega y retirada así como una indemnización por daños y perjuicios por un importe de 20% del precio del activo en el mercado.
7. Terminación:El presente contrato finalizará anticipadamente y con carácter inmediato, en caso de:1. Cese en la venta de los PRODUCTOS de JDE.2. En caso de no alcanzar los volúmenes mínimos de compra en lo que respecta al blend principal especificado en el OBJETO de la categoría de café en grano (o cápsulas), sea cual fuere la causa.3. Si el cliente consume otros productos de café en grano además del blend principal especificado sin perjuicio de haber comprado el volumen mínimo anual del blend principal.4. Si el CLIENTE no atiende sus obligaciones de pago con el DISTRIBUIDOR.5. Si el cliente cediera o traspasara su negocio o actividad a un tercero sin previa notificación fehaciente de la cesión a JDE o al DISTRIBUIDOR
En tal supuesto de terminación previsto en los párrafos anteriores:i. EL CLIENTE deberá devolver LOS ACTIVOS y las otras APORTACIONES a JDE, hallándose legitimada JDE para retirarlas inmediatamente. Llegado el momento de la retirada, EL CLIENTE permitirá que el personal de JDE, o las personas que ésta designe, los desmonten y transporten, debiendo abonar EL CLIENTE en el mismo momento los gastos ocasionados por la desinstalación, retirada y transporte que ascienden a 250 €.ii. EL CLIENTE será responsable de los daños o averías debidas a negligencia o incorrecto uso incluso cuando se aprecien al desmontar LOS ACTIVOS.iii. EL CLIENTE abonará como indemnización por daños y perjuicios a JDE la cantidad pendiente de amortización de todas las aportaciones realizadas por JDE indicadas en el apartado Equipamiento seleccionado
8. Protección de Datos:El Cliente presta su consentimiento a JDE para almacenar y procesar, electrónicamente, los datos relativos a su persona así como los datos de terceros que eventualmente facilite, en un fichero el responsable del cual es JDE.
Los datos se tratarán con la única finalidad en relación con el cumplimiento de los Acuerdos que se suscriban así como en cualquier suministro al cliente de los productos de JDE, para los que el cliente da su consentimiento. El ejercicio de los derechos de cancelación, rectificación, oposición y acceso de los datos se realizarán por escrito tal como establece la Ley 15/1999, a JDE en Av. Can Prat, 21-25, Pol. Ind. Can Prat, 08100 Mollet del Vallés (Barcelona)
JDE se compromete a cumplir todas las medidas técnicas y organizativas necesarias con la finalidad de garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Los datos de carácter personal que sean facilitados directamente por el Cliente al Distribuidor de zona, deberán ser protegidos por éste, con total indemnidad para JDE.
9. Integridad de las Condiciones Generales:Las presentes Condiciones Generales, sustituyen a cualesquiera otros acuerdos o contratos, verbales o por escrito, alcanzados por las partes con anterioridad.
10. Notificaciones:El domicilio de JDE a efectos de notificaciones es:JACOBS DOUWE EGBERTS ES, S.L.UAtn. Departamento Customer Service PROFESSIONALC/Josep Pla, nº2 Edificio B-208019 BARCELONA
11. Nulidad parcial:En caso de que cualquier Cláusula de las presentes Condiciones Generales fuera declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales.
12. Jurisdicción:Las partes acuerdan que todo litigio, cualquiera que sea su naturaleza, será sometido expresa e inequívocamente a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Barcelona, renunciando ambas partes al fuero que pueda corresponderles.